Estou desde o dia 18/07 com problema em minha conta e ate agora ninguém resolveu
O apoio ao cliente (ticket) é ruim pra vocês também ou é só comigo ?
Eu NÃO consigo recuperar minha conta, pede para falar com suporte, já faz 10 dias isso e ninguém me diz nada.
Cliquei por engano no "feche minha conta e exclua todos os meus dados pessoais"
Me mandaram esse link no suporte http://firestorm-servers.com/recoveryJunto com essa mensagem - Mas verifique junto do seu painel de control
Ao recuperar a conta mostra a seguinte mensagem - Opa! Ocorreu um erro ao recuperar sua conta, isso pode ser causado por vários fatores. Recomendamos que você entre em contato com um administrador sobre esse problema.
O jeito é recorrer pro fórum, alguém pode me ajudar ?
Mostrou que em 14 dias meus dados serão apagados, isso ja faz 10 dias
Pelo que entendi, dentro de 4 dias minha conta sera excluída